Jouw gegevens op De Natuurbalans
De Natuurbalans is altijd zorgvuldig omgegaan met uw gegevens.
Wij nemen de privacy van persoonsgegevens serieus.
Met welk doel gebruiken we de persoonsgegevens?
De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:
• Je naam en e-mailadres gebruiken we voor het verzenden van nieuwsbrieven.
-
Als we je ook adres en telefoon vragen is dat in functie van de webshop om producten te kunnen verzenden en je te kunnen contacteren.
-
Wanneer jij ons contactformulier invult, zijn jouw naam en e-mailadres nodig om jou van een reactie te kunnen voorzien.
• Door de gegevens aan ons te verstrekken geef je ons toestemming om de gegevens voor bovengenoemde doeleinden te gebruiken.
• Wanneer je ons een e-mail of andere berichten stuurt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren.
• De persoonlijke gegevens die je invoert op De Natuurbalans websites worden altijd vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt.
Nieuwsbrief
Je persoonsgegevens van de nieuwsbrief worden opgeslagen in ons e-mail systeem en dit gaat via de servers van Mailchimp.
De servers van Mailchimp zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Jouw gegevens kunnen dus worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. Meer informatie over het privacybeleid van Mailchimp vind je https://mailchimp.com/legal/privacy/
Afmelden
Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaatsvond voor deze intrekking.
Je kunt je verzoek aan ons mailen via denatuurbalans@telenet.be of via de link onderaan in elke nieuwsbrief.
De Natuurbalans Shop
Wij gebruiken je gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. De Natuurbalans zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken. Je gegevens zullen uitsluitend aan derden ter beschikking worden gesteld indien die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling.
Bij een betaling in de shop van De Natuurbalans word je voor de transactie altijd verwezen naar de website van een zogenaamde Payment Processor door middel van een beveiligde verbinding. Je betaalgegevens (creditcardnummer, PayPal login of iDeal gegevens) worden niet doorgegeven aan onze servers en worden door De Natuurbalans niet opgeslagen. De enige gegevens die wij opslaan zijn je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en IP nummer, om je na afloop van de transactie te kunnen voorzien van het aangekochte product.
Bewaartermijn:
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft voor de e-mails en nieuwsbrieven, zullen je persoonsgegevens binnen de week uit ons bestand verwijderd worden.
De gegevens in onze boekhoudsystemen bewaren we tenminste 10 jaar, om aan de wettelijke verplichting te voldoen.
Deze termijn geldt, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen ontstaan om de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Noodzakelijke en functionele cookies
Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen zoals uw winkelmandje. Ook kunnen wij hiermee onze website/shop optimaliseren.
Cookies van derden
De cookies van derden die de functionaliteiten van deze partijen mogelijk maken.
Deze functionaliteiten zijn bijvoorbeeld een "delen" knop bij een product of de Google Maps kaart op de contact pagina. Voor de cookies die deze derden plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen verwijzen wij u naar hun privacyverklaring die zij vermelden op hun website:
- Wix.com (Website hosting)
- Google analytics (analyse van onder andere de bezoekersstromen, verkeersbronnen en paginaweergave).
- Google Maps (voor de kaart op de contact pagina)
Wijzigingen
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacy beleid te wijzigen.
De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.
Contactgegevens
Privacybeleid
